نرم افزار مدیریت فرایند در سازمان های ایرانی

انتخاب یک نرم‌افزار مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPMS)، به عوامل متعددی مانند سازگاری با نیازهای سازمان، هزینه های استقرار و توسعه، خدمات مشاوره و پشتیبانی و فرهنگ سازمانی بستگی دارد.

اما تفاوت یک نرم افزار مدیریت فرایند جهانی اما بومی سازی شده و شخصی سازی شده برای شرکت ها و سازمان های ایرانی با یک نرم افزار مدیریت فرایند تولید شده توسط شرکت های ایرانی چیست؟

در این مقاله، با اشاره بر مزایا و معایب نرم افزارهای مدیریت فرایند بومی سازی شده(خارجی) و نرم افزارهای تولید شده توسط شرکت های ایرانی، به بررسی تفاوت های این نرم افزارها می‌پردازیم.

درباره نرم‌افزارهای مدیریت فرایند (BPMS)

این نوع نرم افزارها، راهکارهایی برای مدیریت فرایند کسب و کار (BPM) و مدیریت گردش کار هستند که به سازمان‌ها امکان می‌دهند تا با کمترین دانش برنامه نویسی فرایندهای پیچیده سازمان خود را خودکارسازی کرده و هماهنگی بین افراد و سازمان را تا حد قابل توجهی بهبود دهند.

این راهکارها در شرکت ها و سازمان‌های متنوعی مانند نهادهای دولتی، موسسات آموزش عالی و صنایع مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند و در افزایش بهره وری و کاهش هزینه های کسب و کارها، تاثیر مثبتی می‌گذارند. 

بیشتر بخوانید: نرم افزار مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPMS) چیست؟ 

بررسی مزایا و معایب نرم‌افزارهای ایرانی

در سال‌های اخیر، استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPMS) در سازمان‌های ایرانی رشد قابل توجهی داشته است. بسیاری از شرکت‌ها به سراغ نمونه‌های ایرانی این نرم‌افزارها رفته‌اند فرآیندهای خود را بهبود دهند. با این حال، انتخاب یک نرم‌افزار مناسب نیازمند بررسی دقیق مزایا و معایب آن است. در ادامه، نگاهی واقع‌گرایانه به نقاط قوت و ضعف نرم‌افزارهای BPMS ایرانی خواهیم داشت تا بتوانید تصمیمی آگاهانه‌تر بگیرید.

مهم‌ترین مزایا

·        سازگاری با فرهنگ سازمانی ایران: طراحی این نرم‌افزارها با در نظر گرفتن ساختارها و فرآیندهای متداول در سازمان‌های ایرانی انجام شده است.​

·        پشتیبانی رسمی و خدمات پس از فروش: دسترسی به تیم‌های پشتیبانی داخلی، امکان گزارش راحتتر مشکلات و ارائه آموزش‌های مؤثرتر را فراهم می‌کند.

·        ارائه ورژن های جدید مطابق با زمانبندی تیم تولید: شرکت ایرانی با توجه زمانبندی دلخواه خود ورژن های مورد نیاز را ارائه می دهد.

معایب نرم‌افزارهای BPMS ایرانی

·        افزایش هزینه های غیرضروری: معمولا هزینه های سربار بابت توسعه های هسته و پشتیبانی هسته اعمال می گردد.

·        سفارشی‌سازی و انعطاف پذیری سخت: معمولا هزینه و زمان زیادی بابت سفارشی سازی ها اعمال می گردد

·        عدم پشتیبانی کامل از استاندارد bpmn2

·        نیاز به کدنویسی بیشتر در توسعه و پیاده سازی فرایندهای پیچیده

·        در برخی موارد رابط کاربری پیچیده‌ و نیاز به دانش فنی بالا

بررسی مزایا و معایب نرم‌افزارهای مدیریت فرایند بومی سازی شده

برخی سازمان‌ها به جای استفاده از نرم‌افزارهای داخلی، نسخه‌های بومی‌شده نرم‌افزارهای بین‌المللی BPMS را انتخاب می‌کنند تا از مزایای تکنولوژی‌های روز دنیا بهره‌مند شوند. این نرم‌افزارها با تکیه بر استانداردهای جهانی، امکانات گسترده‌تری در زمینه طراحی، اجرا و تحلیل فرآیندها فراهم می‌کنند. در ادامه، نگاهی به مهم‌ترین مزایا و معایب استفاده از این نرم‌افزارها خواهیم داشت تا دیدی واقع‌بینانه‌تر از گزینه‌های مناسب پیدا کنید.

مهم‌ترین مزایا

·        امکان طراحی فرایندها با حداقل دانش کدنویسی (Low-code)

·        توسعه ساختاریافته تر و حرفه ای تر نرم افزار با پیروی از استانداردهای جهانی

·        دریافت رایگان به روز رسانی های هسته و تمرکز سازمان بر روی طراحی فرایندها

·        پشتیبانی جامع تر از استاندارد bpmn2 در طراحی فرایندها

·        توسعه پذیری و شخصی سازی راحتتر و سریعتر و ارزان تر با ساختار ماژولار

·        امنیت بالای برنامه با توجه به پیروی از اصول جهانی و استاندارد توسعه نرم افزار

·        پشتیبانی از زبان های مختلف برنامه نویسی

·        هزینه معقول تر در پیاده سازی و توسعه نرم افزار

·        ارائه ورژن های جدید برنامه به صورت زمانبندی‌شده و مشخص

·        وجود مستندات کامل و به روز به جهت کاربری و طراحی فرایند

·        امکان طرح مسئله و پرسش در سطح کشور و جهان در سایت های معتبر(فوروم ها)

معایب

·        عدم امکان تهیه نسخه تجاری به دلیل هزینه بالا و تحریم

·        نیاز به برخی تغییرات جهت انطباق با فرهنگ سازمانی ایرانی

·        عدم امکان دریافت پشتیبانی رسمی از تیم تولید کننده نرم افزار

کلام آخر

نرم افزارهای ایرانی علی‌رغم سازگاری با ساختار سازمان‌های ایرانی، در مقابل نرم افزارهای بومی سازی شده معمولا هزینه های بیشتری را در بر دارند.

نرم‌افزارهای BPMS بومی سازی شده با ارائه مستندات آموزشی جامع، امکان سازگاری بومی و ارائه هزینه‌های معقول، گزینه‌های مناسبی برای شرکت‌ها و سازمان‌های ایرانی محسوب می‌شوند.

آن‌ها با در نظر گرفتن نیازهای خاص بازار ایران توسعه داده شده‌اند و می‌توانند به بهبود فرایندهای کسب‌وکار در سازمان‌های داخلی کمک کنند.​

گروه داده پردازان پیشرو توس، پس از سال ها تجربه در حوزه مدیریت فرایندهای کسب و کار، نرم افزار بومی سازی شده‌ی مدیریت فرایند پیشرو را به عنوان یک نرم افزار جامع و یکپارچه ارائه می کند.

مهم ترین ارزش تیم ما در ارائه این نرم افزار، تولید و توسعه ماژول های حرفه ای و پر کاربرد، با رعایت اصل سادگی محیط کاربری و انجام خدمات پشتیبانی مستمر بوده و خواهد بود.

اطلاعات بیشتر درباره نرم افزار مدیریت فرایند هوشمند پیشرو را از اینجا مطالعه کنید. 

قیمت