چالش اصلی از جایی شروع میشود که مدیران و کارشناسان برای بررسی وضعیت سازمان، ناچار باشند اطلاعات موردنیاز خود را از بخشهای مختلف استخراج کنند، فایلهای متعدد را کنار هم قرار دهند یا زمان زیادی را صرف تحلیل دستی دادهها کنند. در چنین شرایطی، ممکن است اطلاعات وجود داشته باشند، اما دسترسی سریع به یک تصویر دقیق و قابل فهم از آنها دشوار باشد.
اینجاست که گزارشساز در BPMS اهمیت پیدا میکند. گزارشساز میتواند دادههایی را که در طول اجرای فرایندها در سیستم ثبت شدهاند، از حالت اطلاعات پراکنده خارج کرده و آنها را به گزارشهایی قابل تحلیل و کاربردی تبدیل کند؛ گزارشهایی که به سازمان کمک میکنند به جای جستوجو میان دادهها، سریعتر وضعیت واقعی فرایندها را مشاهده و بررسی کند.
اهمیت گزارشساز در یک BPMS
یک BPMS بهمرور به یکی از مهمترین منابع داده سازمان تبدیل میشود. هر فرایند، فرم، درخواست و فعالیتی که در سیستم انجام میشود، اطلاعات ارزشمندی درباره نحوه عملکرد سازمان ایجاد میکند. بنابراین ارزش واقعی این دادهها زمانی بیشتر میشود که بتوان آنها را به شکلی هدفمند تحلیل و استفاده کرد.
گزارشساز پیشرو با فراهم کردن امکان استخراج و ارائه دادههای فرایندی در قالب گزارشهای موردنیاز سازمان، کمک میکند اطلاعات ثبتشده در BPMS تنها در بستر اجرای فرایند باقی نمانند. مدیران و کاربران میتوانند بر اساس نیاز خود، دادهها را بررسی کرده و تصویری روشنتر از وضعیت فرایندها، عملکردها و نتایج به دست آورند.
مزایای گزارشساز BPMS برای کاربر مدیر
مدیران برای تصمیمگیری مؤثر، به تصویری جامع و بهروز از عملکرد سازمان نیاز دارند. گزارشساز BPMS با یکپارچهسازی دادهها و ارائه آنها در قالب داشبوردها و گزارشهای مدیریتی، دسترسی به این اطلاعات را سادهتر میکند.
نتیجه: تصمیمگیری سریعتر، کنترل بهتر عملکرد سازمان و دسترسی مستقیم مدیران به اطلاعات موردنیاز.
برای طراح سیستم، سرعت طراحی و کاهش نیاز به توسعه و کدنویسی اهمیت زیادی دارد. ابزار گزارشگیری در BPMS این امکان را فراهم میکند که گزارشهای موردنیاز کاربران با سرعت و پیچیدگی کمتر طراحی شوند.
نتیجه: کاهش زمان طراحی، کاهش کارهای تکراری، کدنویسی کمتر و تولید گزارشهای باکیفیتتر.
کاربر نهایی بیش از هر چیز به دسترسی سریع و ساده به اطلاعات نیاز دارد. گزارشساز BPMS کمک میکند کاربران بدون وابستگی دائمی به تیم فنی یا طراح سیستم، دادههای موردنیاز خود را مشاهده و تحلیل کنند.
نتیجه: دسترسی سریعتر به دادهها، انجام سادهتر کارهای روزانه و کاهش وابستگی به سایر کاربران یا تیم فنی.
یک گزارشساز قدرتمند در BPMS تنها ابزار تولید جدول و نمودار نیست. این قابلیت میتواند دادههای پراکنده سازمان را به اطلاعاتی قابل استفاده برای مدیران، طراحان و کاربران نهایی تبدیل کند. نتیجه، دسترسی سریعتر به دادهها، کاهش زمان طراحی و گزارشگیری و تصمیمگیری دقیقتر در سطح سازمان است.
برای آشنایی بیشتر با ویژگی های این افزونه مهم اینجا کلیک کنید.