نرم‌افزار مدیریت فرایند (BPMS) راهکاری برای هوشمندسازی، مکانیزه‌سازی و مدیریت فرآیندهای سازمان است. این نرم‌افزار تمامی گردش کارها و درخواست‌ها را به‌صورت خودکار بین افراد و واحدهای مختلف هدایت می‌کند تا فرآیندها سریع‌تر، دقیق‌تر و کاملاً قابل پیگیری اجرا شوند.
کارهای دستی، ارجاعات، تأییدها و پیگیری‌ها به‌صورت خودکار انجام می‌شوند تا زمان اجرای فرآیندها کاهش یابد و کارکنان روی فعالیت‌های ارزش‌آفرین تمرکز کنند.
با حذف تأخیرهای ناشی از هماهنگی‌های دستی و گردش کاغذی، درخواست‌ها سریع‌تر به مسئول مربوطه ارسال شده و فرآیندها در زمان کوتاه‌تری به نتیجه می‌رسند.
اجرای فرآیندها بر اساس قوانین از پیش تعریف‌شده باعث می‌شود خطاهای ناشی از فراموشی، ورود اطلاعات اشتباه و اجرای سلیقه‌ای فرآیندها به حداقل برسد.
در هر لحظه می‌توان وضعیت درخواست‌ها، مسئول فعلی، زمان توقف و سابقه اجرای هر فرآیند را مشاهده کرد؛ بدون نیاز به تماس یا پیگیری‌های مکرر.
تمامی واحدها از یک روش مشخص و استاندارد برای انجام کارها استفاده می‌کنند؛ موضوعی که باعث افزایش کیفیت، یکپارچگی و کاهش وابستگی به افراد می‌شود.
BPMS می‌تواند با ERP، CRM، اتوماسیون اداری، سیستم مالی، منابع انسانی و سایر سامانه‌های سازمان یکپارچه شود و از دوباره‌کاری در ورود اطلاعات جلوگیری کند.
مدیران می‌توانند عملکرد فرآیندها، گلوگاه‌ها، زمان انجام فعالیت‌ها و شاخص‌های کلیدی را به‌صورت لحظه‌ای تحلیل کرده و تصمیمات دقیق‌تری بگیرند.
تمامی اقدامات، تغییرات و تصمیمات در فرآیند ثبت می‌شود؛ بنابراین مسئولیت هر فعالیت مشخص بوده و امکان حسابرسی و پیگیری در هر زمان وجود دارد.
با تغییر قوانین یا نیازهای کسب‌وکار، فرآیندها بدون توسعه‌های پیچیده و زمان‌بر قابل اصلاح و به‌روزرسانی هستند و سازمان سریع‌تر با تغییرات سازگار می‌شود.
BPMS تنها یک ابزار اتوماسیون نیست؛ بلکه بستری برای دیجیتالی‌سازی، بهبود مستمر فرآیندها و توسعه خدمات هوشمند در سراسر سازمان فراهم می‌کند.
از اتوماسیون فرآیندها و یکپارچه‌سازی سیستم‌ها تا تصمیم‌گیری مبتنی بر داده، نرم‌افزار مدیریت فرایند پیشرو به سازمان‌ها کمک می‌کند فرآیندهای خود را سریع‌تر، هوشمندتر و با شفافیت بیشتر مدیریت کنند.
در ویدئوی زیر، با مهم‌ترین راهکارها و مزیت‌های نرم‌افزار مدیریت فرایند پیشرو آشنا شوید و ببینید چگونه این راهکار به سازمان‌ها در هوشمندسازی و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار کمک می‌کند.
مجموعه‌ای کامل از آموزش‌های متنی، ویدئوهای آموزشی و راهنمای افزونه‌ها که به شما کمک می‌کند سریع‌تر با امکانات نرم‌افزار آشنا شوید و از تمامی قابلیت‌های آن بهره ببرید.
بهترین راهکار رو انتخاب کن!
فرایندهای سازمان خود را بدون پیچیدگی و مطابق با استاندارد BPMN 2.0 طراحی کنید. با محیط گرافیکی Low-Code، حتی کاربران غیر برنامه‌نویس نیز می‌توانند فرم‌ها و گردش‌کارهای موردنیاز خود را ایجاد و در کوتاه‌ترین زمان اجرا کنند.
کاربران در هر زمان و با هر دستگاهی، تجربه‌ای سریع و روان از کار با نرم‌افزار خواهند داشت. رابط کاربری ریسپانسیو و سازگار با مرورگرهای مختلف، دسترسی به فرایندها را ساده و بدون محدودیت می‌کند.
امنیت اطلاعات سازمان با مکانیزم‌های پیشرفته احراز هویت، مدیریت سطوح دسترسی و ثبت کامل فعالیت کاربران تضمین می‌شود. به این ترتیب، هر کاربر تنها به اطلاعات و فرایندهای مجاز خود دسترسی خواهد داشت و تمامی اقدامات نیز قابل رهگیری هستند.
نرم‌افزار مدیریت فرایند پیشرو به‌سادگی با سیستم‌های موجود سازمان، وب‌سرویس‌ها و پایگاه‌های داده یکپارچه می‌شود. حتی در صورت نبود وب‌سرویس، امکان تبادل اطلاعات از طریق API اختصاصی یا فایل‌های تبادلی نیز فراهم است تا فرایندها بدون وقفه به هم متصل شوند.
اطلاعات فرایندها را به گزارش‌ها، نمودارها و داشبوردهای مدیریتی تبدیل کنید و وضعیت سازمان را به‌صورت لحظه‌ای پایش کنید. همچنین می‌توانید خروجی داده‌ها را در قالب‌های PDF، Word و Excel برای تحلیل، اشتراک‌گذاری یا بایگانی دریافت کنید.
هوش مصنوعی «پیشرو» به شما کمک می‌کند تصمیم‌های دقیق‌تر بگیرید، زمان کمتری صرف کنید و با اطمینان بیشتری فرآیندهای کسب‌وکار را مدیریت کنید.
در این مقاله به بررسی فرآیندهای فروش پرداختیم تا تصویر کامل و جامعی از یک سیستم فروش کارآمد ارائه شود. نشان دادیم که چگونه هر مرحله می‌تواند به بهبود عملکرد تیم فروش، افزایش نرخ موفقیت و خلق تجربه حرفه‌ای برای مشتریان کمک کند.
با کمک این پکیج، نسخه 4 نرم افزار مدیریت فرایند پیشرو به طور کامل بومی‌سازی و شمسی‌سازی شده است.
با کمک این پکیج، نسخه 4 نرم افزار مدیریت فرایند پیشرو به طور کامل بومی‌سازی و شمسی‌سازی شده است.
آخرین ورژن نرم افزار بر روی سرور اختصاص داده شده (linux) نصب و تنظیمات اولیه جهت اجرای صحیح بر آن اعمال می شود.
پس از اتمام و تحویل سامانه، جلسه آموزش راهبری سیستم مدیریت فرایند و فرایندهای طراحی شده با حضور کارشناسان و کاربران برگزار خواهد گردید.
با توجه به مستندات ارائه شده و پس از برگزاری جلسات شناخت با کارشناسان فرایندها، مناسب با عملکرد نرم افزار، تحلیل و بهینه سازی می گردد. بر اساس اطلاعات و تحلیل ها، زمان بندی و برآورد بودجه تهیه و اعلام می گردد.
کارشناسان شرکت نسبت به پیاده سازی فرایندها در سیستم مدیریت فرایند اقدام می کنند، این پیاده سازی شامل شش مرحله می باشد.
اطلاعات اولیه متناسب با مستندات ارائه شده، در زمان تعیین شده در سامانه قرار داده می شوند و تنظیمات نهایی در سرور انجام م یگردد و سامانه جهت بهره برداری تحویل می گردد. در نهایت، سیستم در محیط تست و پایلوت اجرا شده و با اعمال بازخوردها، اطمینان از عملکرد مطلوب حاصل م یشود.
زمان پیاده‌سازی به پیچیدگی فرایندها بستگی دارد، اما با رویکرد مرحله‌ای، می‌توانید اولین فرایندهای خود را در مدت کوتاهی عملیاتی و قابل استفاده کنید.
رابط کاربری ساده و طراحی کم‌کدنویسی (Low-Code) باعث می‌شود کاربران و طراحان بدون پیچیدگی، فرایندها را اجرا و مدیریت کنند.
معماری نرم‌افزار برای پردازش حجم بالای داده و کاربران متعدد طراحی شده و با زیرساخت مناسب، عملکردی پایدار و قابل اطمینان ارائه می‌دهد.
پیشرو به‌راحتی با نرم‌افزارهای سازمانی، وب‌سرویس‌ها و پایگاه‌های داده یکپارچه می‌شود تا اطلاعات بدون ورود مجدد بین سیستم‌ها تبادل شوند.
پیشرو بر پایه استاندارد BPMN 2 توسعه یافته و امکان طراحی، تبادل و مدیریت فرایندها بر اساس این استاندارد بین‌المللی را فراهم می‌کند.
در صورت نیاز، می‌توان فعالیت‌ها و مسیر اجرای فرایند را با حفظ کنترل و قوانین سازمانی مدیریت و به‌روزرسانی کرد.
از ساختارهای ساده تا سازمان‌های چندسطحی و هلدینگ‌ها، انواع چارت سازمانی و مدل‌های دسترسی به‌صورت منعطف قابل پیاده‌سازی است.
اعلان‌ها از طریق سامانه، ایمیل، پیامک و پیام‌رسان‌های قابل پشتیبانی، متناسب با رویدادهای هر فرایند به کاربران ارسال می‌شوند.
شرکت دانش بنیان داده پردازان پیشرو توس، با بیش از یک دهه تجربه در طراحی و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPMS)، راهکاری نوآورانه برای مدیریت فرآیندها، اتوماسیون اداری و مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) ارائه می‌دهد.
هدف ما از آغاز تا به امروز، سادهسازی فرآیندهای پیچیده سازمانی، افزایش بهرهوری کسبوکارها و حرکت دادن سازمان‌ها به سمت یک تحول دیجیتال بوده است.
تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شرکت دانش بنیان داده پردازان پیشرو توس می باشد.
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد.
ادامه مطلب
